Allacciamento
Recesso
Qualità commerciale
SEM, recependo le direttive vigenti, opera nel rispetto di livelli generali e specifici di qualità riferiti al complesso delle prestazioni. Qualora determinati livelli specifici di qualità, per cause diverse dalla forza maggiore o per responsabilità di terzi o del Cliente stesso, non venissero rispettati SEM provvederà ad un indennizzo automatico in favore del Cliente
Qualità Distribuzione
Qualità Vendita
Mix-Energetico
Ai sensi di quanto previsto dall’art. 6 del Decreto 31 luglio 2009 del Ministero dello Sviluppo Economico, recante disposizioni riguardanti “Criteri e modalita’ per la fornitura ai clienti finali delle informazioni sulla composizione del mix energetico utilizzato per la produzione dell’energia elettrica fornita, nonche’ sull’impatto ambientale della produzione”, sono stati pubblicati i dati relativi al mix di fonti primarie utilizzate per la produzione di energia elettrica per gli anni seguenti
PESSE
PIANO DI EMERGENZA PER LA SICUREZZA DEL SERVIZIO ELETTRICO (PESSE)
Il Piano di Emergenza è originato dalla necessità di fronteggiare eventuali richieste di energia
da parte della clientela superiori alle disponibilità del sistema elettrico nazionale.
Con Delibera del 6 Novembre 1979 il CIPE (Comitato Interministeriale per la Programmazione
Economica) ha stabilito a suo tempo la predisposizione di un Piano di Emergenza per la
Sicurezza del Servizio Elettrico Nazionale. Il Gestore della Rete di Trasmissione Nazionale
(TERNA S.p.A.), che ha anche l’incarico di garantire la sicurezza della rete elettrica sul
territorio nazionale, ha recentemente richiesto alle aziende distributrici di energia elettrica
l’aggiornamento del Piano, in accordo con le direttive del Ministero delle Attività Produttive e
dell’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas.
SCOPO
Il Piano è costituito da una serie di provvedimenti mediante i quali si definiscono le azioni da intraprendere al fine di riportare il sistema elettrico in condizioni di stabilità anche quando stia per evolvere o sia già in condizioni critiche: ciò viene attuato sospendendo la fornitura di energia elettrica in modo selettivo e programmato ad una parte dei clienti. In caso di problemi sulla rete elettrica di trasmissione nazionale, in particolare qualora la richiesta di energia da parte dei clienti sia superiore o stia superando la disponibilità, TERNA ordina alle aziende distributrici di energia elettrica l’applicazione del Piano per evitare black out di proporzioni maggiori.
CLIENTI INTERESSATI AL PIANO
L’eventuale applicazione del PESSE coinvolge potenzialmente tutti i Punti di Prelievo, secondo quanto previsto dalla deliberazione CIPE del 6 novembre 1979 (con esclusione: gli usi di trazione impianti di segnalamento e apparati centralizzati delle Ferrovie dello Stato, delle ferrovie in concessione e dei trasporti urbani ed extra urbani, ai porti ed aeroporti di maggiore importanza, etc) e interessa tutta l’utenza diffusa (clienti domestici e clienti di altro genere alimentati da rete diffusa) e quella industriale (clienti alimentati in alta tensione oppure, con linea esclusivamente dedicata a loro, in media tensione). Le imprese di distribuzione, come Società Elettrica in Morbegno (di seguito SEM), che non hanno un sito di connessione con la Rete di Trasmissione Nazionale (RTN) devono concordare, per l’utenza da esse servita, il piano dei distacchi con il proprio distributore, nella fattispecie E-DISTRIBUZIONE SPA, essendo di fatto la rete elettrica di distribuzione SEM assimilata ad utenze distaccate da E- DIST.
STRUTTURA DEL PIANO
Il Piano prevede differenti livelli di applicazione a seconda del livello di criticità che si riscontra
sulla rete elettrica. Sono previsti, sia per l’utenza diffusa che per l’utenza industriale, 5 livelli di
rischio in dipendenza della criticità del sistema elettrico. I distacchi sono fatti a rotazione su
tutta l’utenza, secondo turni della durata di 90 minuti. Gli orari di distacco seguono variazioni
stagionali, nello specifico: nel periodo invernale con ora solare nell’intervallo 7:30 – 21:00; nel
periodo estivo con ora legale nell’intervallo 9:00 - 22.30; oltre tale orario i distacchi, salvo casi
eccezionali, riguardano esclusivamente l’utenza industriale.
Sono escluse dal Piano le utenze industriali titolari di particolari contratti di fornitura (con
clausola di interrompibilità) in quanto direttamente interrotte dal Gestore della Rete di
Trasmissione Nazionale.
INFORMATIVA AL CLIENTE DI SEM
E-DISTRIBUZIONE SPA, quale distributore dell’energia elettrica, al quale la scrivente società di distribuzione locale è allacciata, ci ha comunicato il numero dei gruppi di distacco programmato che interessano la nostra rete:
- Linea MT n°6066 – Bitto → gruppo 4 - non distaccabile;
- Linea MT n°6065 – Palazzetto → gruppo 4 - non distaccabile;
- Linea MT n°6064 – Galbusera → gruppo 4 - non distaccabile;
- Linea MT n°6061 – Cosio → gruppo 19 - distaccabile;
- Linea MT Valgerola n°02021 – consegna a SEM MT in c.s. 80001 → gruppo 20 – non distaccabile;
- Linea MT Valgerola n°02025 – consegna a SEM MT in c.s. 02021 → gruppo 20 – non distaccabile;
- Linea MT Valgerola n°8001 – consegna a SEM MT in c.s. 02025 → gruppo 20 – non distaccabile;
- Consegna BT a SEM in CS.20298 – Desco → gruppo 6 – distaccabile;
- Consegna BT a SEM in CS.20196 – S.Bello 1-2 → gruppo 8 – non distaccabile;
- Consegna BT a SEM in CS. 20196 – Ortesida → gruppo 20 – non distaccabile;
In funzione di diverse esigenze, la struttura del Piano può essere periodicamente modificata e il
numero di gruppo, attribuito da E-DIST, cambiare. Ciò può verificarsi a seguito di modifiche
permanenti dell’assetto della rete (entrata in esercizio di nuove linee, esclusione di altre, etc.).
Segnaliamo, inoltre, che il numero del gruppo può essere temporaneamente modificato, da
parte di E-DIST, per esigenze di riparazione o manutenzione della rete.
I clienti SEM per conoscere i giorni e le fasce orarie nelle quali la propria utenza è compresa nei piani di distacco in caso di attuazione del PESSE , possono richiedere la linea a cui sono collegati, agli uffici all’atto della stipula dei contratti di fornitura, o successivamente all’ufficio tecnico della società.
L’ufficio tecnico individuando la linea MT del cliente, comunica i dati richiesti sulla base della seguente
tabella dei gruppi di stacco:
Vedi tabelle a pagina 17 e 18 allegato A.20 https://download.terna.it/terna/0000/0105/37.PDF
E’ opportuno ricordare a tutti i Clienti (come indicato anche dal Gestore della Rete) che in generale la presenza di energia elettrica non può essere garantita in assoluto, per nessuna categoria di utenza. Pertanto, ove risulti oltremodo dannosa l’assenza di fornitura di energia elettrica, i clienti devono dotarsi di apparecchiature di emergenza (quali: gruppi di continuità, etc.) in grado di alimentare per alcune ore le apparecchiature considerate critiche:ciò si rende necessario in modo particolare quando vengono utilizzate apparecchiature elettromedicali, per le quali la mancanza di energia elettrica può essere causa di rischio per la salute.
In ogni caso tutte le linee elettriche, anche se momentaneamente disalimentate, possono essere rimesse in servizio senza preavviso: è necessario adottare di conseguenza le opportune precauzioni.